Achat assisté

Acheter du grès cérame en ligne sur Italgresoutlet.it est pratique et très simple.

Pour trouver un produit sur notre boutique en ligne, plusieurs options s’offrent à vous:

1. Depuis le menu dans les catégories: Produits / Promotions / Dernières arrivées.

2. En accédant aux sections directement depuis la page d’accueil.

3. En tapant dans le formulaire de recherche le produit souhaité.

4. Utilisation des filtres pour personnaliser votre recherche (prix, épaisseur, marque, etc.).

Les produits sont divisés par type (Grès d’intérieur, Grès d’extérieur, Épaisseur, etc.)

Il est également possible de sélectionner l’épaisseur et le format que vous recherchez, de consulter les derniers arrivages et promotions, ou de filtrer pour une recherche ciblée en couleur, finition, effet, disponibilité, prix, choix, marque.

Une fois que vous avez trouvé le ou les produits souhaités, veuillez vérifier la disponibilité.

Si vous pensez que le produit répond à vos besoins, vous pouvez demander un devis ou un échantillon (Cliquez pour plus d’informations sur la façon de recevoir un échantillon) ou passer directement la commande à travers les trois méthodes disponibles:

1. Contact téléphonique: +39 0722 88151 | +39 0722 88624

2. En remplissant le formulaire sur la page produit.

3. Envoyez un e-mail à info@italgresoutlet.itinfo@italgresoutlet.it

Dans tous les cas, le produit d’intérêt et la quantité souhaitée doivent être précisés, en plus du nom, du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail et de la province de destination des marchandises (pour calculer les frais de transport).

Pour tout doute ou même simplement pour demander conseil, vous pouvez nous appeler directement au 072288151 – 072288624 ou nous envoyer un email à info@italgresoutlet.it

À partir du moment où nous recevons votre demande, elle sera traitée en un jour ouvrable par lequel vous recevrez le devis avec les matériaux demandés, les frais de transport et toutes les informations concernant le paiement, l’expédition et la livraison. Le devis sera valable pendant deux jours, pendant lesquels la marchandise sera bloquée dans la quantité demandée (sans engagement). Si au bout de deux jours la commande n’est pas validée, nous vous enverrons un email pour vous informer que la marchandise sera libérée et remise en vente.

Alors qu’une fois le devis confirmé, en acceptant toutes les conditions et en nous envoyant tous les documents requis, la marchandise sera mise en préparation et la commande sera traitée dans un délai de deux jours ouvrés. Normalement, le transport prend 3/4 jours ouvrables pour livrer à destination.

À l’arrivée de la marchandise, vérifiez bien le colis (voir la page Contrôle des expéditions), en ajoutant les mots «Nous acceptons sous réserve de contrôle». Si vous constatez des anomalies ou que la Palette diffère des photos précédemment reçues, veuillez le signaler dans les notes du document de transport.